Funktionen des digitalen Gästeführers für moderne Unterkünfte.
SCANguest verbindet QR-Zugriff, mobile Gästeerfahrung, mehrsprachige Inhalte, WLAN-Daten, Hausregeln, lokale Empfehlungen, aktuelle Hinweise und Bewertungslinks in einem klar strukturierten digitalen Gästeführer.
Der Gast benötigt keine App, sucht keine Informationen in Nachrichten und liest keine langen PDF-Dokumente. Alle wichtigen Informationen zur Unterkunft sind an einem Ort verfügbar – per QR-Code oder direktem Link.
Ein Gästeführer, der vor der Anreise, während des Aufenthalts und bei der Abreise hilft.
SCANguest ist nicht nur ein digitaler Ersatz für eine Papiermappe. Der Wert liegt in der klaren Struktur, dem schnellen Zugriff, der mobilen Lesbarkeit und der Anpassung an die jeweilige Unterkunft.
Schneller Zugriff auf Informationen
Der Gast scannt einen QR-Code oder öffnet einen Link und gelangt direkt zum Gästeführer. Ohne Suche in E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Papierunterlagen oder PDF-Dokumenten.
Individuelle Inhalte
Die Inhalte werden an Unterkunft, Hausregeln, Gäste und Standort angepasst. Möglich sind Hinweise zur Ausstattung, Hausregeln, Empfehlungen, Bilder und nützliche Links.
Dynamische Aktualisierungen
Informationen können aktualisiert werden, ohne neue Drucksachen zu erstellen. Das ist sinnvoll bei Kontakten, Öffnungszeiten, Empfehlungen, Angeboten, Veranstaltungen oder saisonalen Hinweisen.
Mehrsprachige Unterstützung
Zwei Sprachen nach Wahl sind in den Paketen enthalten. Weitere Sprachen sind nach Absprache möglich, besonders für Unterkünfte mit internationalen Gästen.
Keine App erforderlich
Der Gast nutzt den Gästeführer direkt im Browser auf Smartphone oder Tablet. Der Zugang ist schnell, verständlich und erfordert keine Installation.
Weniger Druckmaterial
Der digitale Gästeführer reduziert Papiermappen, gedruckte Hinweise und wiederkehrende Broschüren. Informationen bleiben geordnet, aktualisierbar und jederzeit zugänglich.
Der Gast öffnet den Gästeführer genau dort, wo er Informationen braucht.
Der QR-Code kann im Apartment, im Zimmer, an der Rezeption, auf einer Informationskarte oder bereits vor der Anreise per Link bereitgestellt werden. Derselbe Gästeführer unterstützt Anreise, Aufenthalt, lokale Orientierung und Abreise.
- QR-Code in der Unterkunft für direkten Zugriff.
- Link in E-Mail oder Nachricht vor der Anreise.
- Klare Informationsstruktur ohne zusätzliche App.
- Professionelle mobile Darstellung der Unterkunft.
Informationen sind nach der Logik des Aufenthalts strukturiert.
Ein guter digitaler Gästeführer ist keine lange Liste. Die Struktur sollte dem realen Ablauf des Gastes folgen: Anreise, Orientierung, Nutzung der Unterkunft, lokale Empfehlungen und Abreise.
Die Funktionen sind zu einer klaren Gästeerfahrung verbunden.
SCANguest hilft, die Kommunikation während des gesamten Aufenthalts zu strukturieren. Der Gast erhält die richtige Information im richtigen Moment, die Unterkunft wirkt organisierter und professioneller.
Vor der Anreise
Der Gast kann den Link zum Gästeführer bereits vor der Anreise erhalten – mit grundlegenden Hinweisen zu Lage, Zugang und Check-in.
Bei der Ankunft
Ein QR-Code in der Unterkunft gibt schnellen Zugriff auf WLAN-Daten, Hausregeln, Kontakte und grundlegende Informationen.
Während des Aufenthalts
Der Gast findet Empfehlungen, Hinweise zur Ausstattung, Zusatzleistungen, Angebote, lokale Aktivitäten und nützliche Links.
Bei der Abreise
Der Gästeführer unterstützt mit Check-out-Hinweisen, Abschlussinformationen und einer dezenten Weiterleitung zu Bewertungen.
Der digitale Gästeführer kann zur Identität Ihrer Unterkunft passen.
SCANguest ist keine generische Vorlage, die für alle gleich aussieht. Struktur, Farben, Bilder, Sprachen und Inhaltsmodule können an die Unterkunft angepasst werden, damit der Gästeführer zum Niveau des Objekts passt.
- Geeignet für Apartments, Zimmer, Villen, Hotels und Glampings.
- Möglichkeit zur Einbindung von Bildern und lokalen Empfehlungen.
- Klare mobile Hierarchie für die Nutzung am Smartphone.
- Professioneller Eindruck ohne Entwicklung einer eigenen App.
Funktionen in den Paketen Basic, Pro und Premium.
Die Pakete sind nach Größe der Unterkunft und benötigtem Inhaltsumfang aufgebaut. Grundfunktionen sind in allen Paketen enthalten, erweiterte Präsentationsmöglichkeiten sind für Pro und Premium vorgesehen.
| Funktion | Basic | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Eigenes technisches Setup pro Unterkunft | Ja | Ja | Ja |
| Dynamischer QR-Code | Ja | Ja | Ja |
| Hosting und Lizenzen | Ja | Ja | Ja |
| Willkommensbereich | Ja | Ja | Ja |
| Zwei Sprachen nach Wahl | Ja | Ja | Ja |
| Link zur Website der Unterkunft | Ja | Ja | Ja |
| Besondere Angebote und aktuelle Hinweise | Nein | Ja | Ja |
| Möglichkeit zur Einbindung von Bildern | Nein | Ja | Ja |
| Weiterleitung zu Bewertungsplattformen | Nein | Ja | Ja |
Funktionen wirken dann hochwertig, wenn sie klar präsentiert werden.
Ein digitaler Gästeführer muss übersichtlich, mobil und schnell verständlich sein. Bilder, Kategorien, Buttons und Inhaltshierarchie sollen dem Gast helfen, nicht ihn zusätzlich belasten.
Klare Antworten zu den Funktionen.
Benötigt der Gast eine App?
Nein. Der Gast scannt einen QR-Code oder öffnet einen Link und nutzt den digitalen Gästeführer direkt im Browser.
Welche Informationen kann der SCANguest Gästeführer enthalten?
Der Gästeführer kann Willkommenstext, WLAN-Daten, Check-in- und Check-out-Hinweise, Hausregeln, Kontakte, lokale Empfehlungen, besondere Angebote, Bilder, Website-Links und Links zu Bewertungen enthalten.
Können Inhalte später aktualisiert werden?
Ja. Inhalte können digital aktualisiert werden, ohne neue Broschüren, Mappen oder PDF-Dokumente zu erstellen. Zusätzliche Arbeiten und Inhaltsänderungen werden je nach Umfang separat berechnet.
Sind zwei Sprachen enthalten?
Ja. Die Pakete beinhalten zwei Sprachen nach Wahl. Weitere Sprachen sind nach Absprache möglich und werden separat berechnet.
Welche Pakete enthalten besondere Angebote, Bilder und Bewertungslinks?
Besondere Angebote, die Möglichkeit zur Einbindung von Bildern und die Weiterleitung zu Bewertungsplattformen sind in den Paketen Pro und Premium enthalten.
Funktionen sollen für Gast und Gastgeber praktisch funktionieren.
SCANguest hilft, Informationen zu strukturieren, wiederkehrende Fragen zu reduzieren und den professionellen Eindruck der Unterkunft zu verbessern – ohne App und ohne komplizierten Ablauf für den Gast.